As redes sociais revolucionaram a forma como os profissionais da saúde se comunicam com o público, servindo como uma ferramenta vital para o marketing médico.
Estas plataformas não apenas permitem compartilhar conhecimento e informações valiosas, mas também facilitam a construção de uma comunidade engajada em torno de serviços de saúde e práticas especializadas.
Contudo, para maximizar o impacto dessas estratégias digitais, é imperativo olhar além do número de seguidores e entender o que realmente ressoa com o público.
O acompanhamento meticuloso das métricas fornece insights detalhados sobre o comportamento e as preferências dos usuários, permitindo que os profissionais da saúde ajustem suas abordagens de comunicação.
Ao analisar os dados gerados, é possível identificar tendências, medir o retorno sobre o investimento e otimizar campanhas para alcançar objetivos específicos, sejam eles educacionais, promocionais ou de engajamento.
E é sobre isso que vamos falar neste artigo. Boa leitura!
Por que acompanhar as métricas é tão importante?
Primeiramente, elas fornecem um entendimento claro da eficácia das campanhas e iniciativas online. Para os profissionais da saúde, é fundamental medir se os esforços estão gerando o tipo de interesse e interação que se alinha com os objetivos estabelecidos.
Métricas sólidas vão além das vaidades dos números de seguidores; elas revelam o engajamento e a relevância do conteúdo para o público-alvo.
Em segundo lugar, as métricas são indicadores de performance que ajudam a identificar o que funciona ou não na comunicação com o público.
Por exemplo, taxas de engajamento elevadas em postagens educativas podem indicar que os usuários estão buscando informações confiáveis sobre saúde.
Ao monitorar essas interações, os profissionais podem refinar suas mensagens para atender às necessidades e perguntas de seus seguidores, estabelecendo assim uma presença online que é tanto informativa quanto acolhedora.
Por fim, as métricas permitem uma análise detalhada do retorno sobre o investimento (ROI). Em um mercado competitivo, onde os recursos são limitados, é crucial que os gastos com marketing sejam justificados com resultados tangíveis.
Com essa abordagem orientada por dados, é possível assegurar que cada ação de marketing contribua de forma significativa para o crescimento e a sustentabilidade da prática médica.
Agora que falamos sobre a importância das métricas, vamos mostrar quais são as 7 principais delas que você precisa acompanhar. Confira!
- Antes de prosseguir, leia também – Mídias x Tráfego Pago – Onde os profissionais da saúde devem investir?
7 métricas do Instagram que é preciso acompanhar
Existem muitas métricas importantes, mas as principais delas são:
- Impressões;
- Alcance;
- Engajamento no Reels;
- Horários ativos;
- Crescimento do perfil;
- Visitas ao perfil;
- Posts salvos.
1. Impressões
Esta métrica refere-se ao número total de vezes que o seu conteúdo foi exibido em feeds de notícias, stories, ou na página de exploração do Instagram, independentemente de cliques ou interações diretas.
Para os profissionais de saúde, isso pode indicar quantas vezes suas informações e mensagens foram vistas, o que é crucial para aumentar a conscientização sobre práticas e conhecimentos da área.
Essa métrica está disponível para todos os formatos: feed, reels, stories e Instagram Vídeos, e indica o quão bem você está promovendo o seu conteúdo.
Uma das melhores maneiras para aumentar o número de impressões é o uso estratégico de hashtags, visto que elas permitem que o seu conteúdo chegue a um público mais amplo.
2. Alcance
Diferente de impressões, o alcance define o número único de usuários que viram a sua postagem. Se o alcance é alto, significa que você está conseguindo atingir um público mais amplo, o que é um bom sinal.
Para consultórios e profissionais de saúde, um alcance maior pode traduzir-se em mais reconhecimento de marca e a possibilidade de atrair novos pacientes.
Uma das formas de melhorar essa métrica é otimizar as hashtags dos posts, e aplicar chamadas para ação como salvar o post, compartilhar etc. Em paralelo, o compartilhamento nos melhores horários também ajuda a aumentar o alcance.
3. Engajamento no reels
O engajamento em Reels mede quão interativos são os usuários com os vídeos curtos que você posta. Isso inclui visualizações, curtidas, comentários, compartilhamentos e salvamentos.
Um alto engajamento nos Reels pode ser particularmente benéfico para mostrar a humanidade por trás da prática médica, explicar conceitos de saúde de forma acessível ou apresentar instalações e serviços de forma atraente.
4. Horários ativos
Esta métrica indica os horários em que seus seguidores estão mais ativos no Instagram. É fundamental acompanhá-la para fazer as postagens no momento certo.
Para profissionais da saúde, postar nesses horários pode aumentar a visibilidade e o engajamento com o conteúdo. Isso pode ser crucial para o timing de anúncios importantes ou informações sensíveis ao tempo.
Para acompanhar essa métrica você pode clicar para visualizar dados classificados por conteúdo, atividade e público, e então selecionar aquele mais próximo ao perfil do seu paciente, incluindo, localização, faixa etária e gênero.
5. Crescimento do perfil
Esse índice refere-se à taxa na qual seu perfil ganha novos seguidores. Observar essa métrica permite que você veja como suas estratégias de marketing estão funcionando.
Além disso, ajuda a entender quais os conteúdos estão atraindo mais seguidores e quais deles estão resultando em unfollows.
Por exemplo, se você fez uma série de postagens com temas parecidos e ganhou mais seguidores, isso pode indicar que o seu conteúdo está fazendo sucesso.
Portanto, um crescimento constante pode significar que suas práticas de divulgação estão corretas e que a mensagem está ressoando com o público.
6. Visitas ao perfil
Esta métrica mostra quantas vezes seu perfil foi visitado. Para um profissional da saúde, isso pode indicar o nível de interesse em seus serviços e conhecimento.
Visitas frequentes podem ser um indicador de que as pessoas estão considerando seus serviços ou procurando mais informações.
Em suma, essa métrica mostra o quanto as pessoas estão achando suas postagens atraentes o suficiente para clicar no seu perfil, e também se o seu CTA está funcionando corretamente.
7. Posts salvos
Por fim, essa é uma das métricas mais importantes para o Instagram, pois mostra quantas vezes os usuários salvaram suas postagens.
Um alto número de posts salvos pode indicar que seu conteúdo é considerado valioso e digno de referência futura, o que é um sinal de que você está criando material relevante e útil para seu público.
Ainda que o Instagram não revele o nome do usuário, em uma conta comercial é possível saber o número exato de pessoas que salvaram a sua postagem.
Essas métricas, quando analisadas conjuntamente, fornecem uma visão abrangente da performance e do impacto do seu conteúdo no Instagram, ajudando a moldar uma estratégia de marketing digital eficaz para suas redes sociais.
E se você está querendo potencializar os seus resultados, entre em contato conosco. Nós do Marketing da Saúde, teremos um enorme prazer em te atender.
