Pessoas se conectam com pessoas. Isso é mais do que um fato e reforça o porquê do storytelling ter se tornado uma técnica tão valiosa nos últimos anos.
Aliás, essa é mais do que uma técnica, é uma verdadeira arte que vai além de palavras e números, e procura colocar o leitor no lugar do personagem, criando uma conexão única.
No marketing médico, a aplicação do storytelling ainda é nova, pois existe muito receio de como usá-lo de maneira eficiente. Mas quando bem empregado, ele pode gerar resultados surpreendentes.
Neste artigo, vamos mostrar o que é essa técnica, qual a sua importância no marketing, e ao final, ensinar você a usá-la nos seus textos. Vem com a gente!
O que é storytelling?
O storytelling é uma técnica da comunicação humana que existe desde os primórdios da civilização, transcendendo fronteiras e sendo uma forma poderosa de transmitir mensagens, valores e experiências de geração em geração.
No contexto do marketing, essa técnica refere-se à habilidade de contar histórias de maneira envolvente e persuasiva para conectar-se emocionalmente com o público-alvo.
Essa abordagem vai além de simplesmente apresentar fatos ou características de um produto. Ela cria uma narrativa que ressoa com as experiências e aspirações do consumidor.
Por exemplo, cria-se um personagem que seria, digamos, o cliente ideal do negócio. Então é elaborada uma história para ele, mostrando a dor, a busca e a superação depois que descobriu o seu produto ou serviço.
No marketing médico, essa técnica vem ganhando bastante espaço. Imagine um paciente que tem as mesmas dores que seu paciente, enfrentou os mesmos desafios, e então depois que ele descobriu o seu consultório, encontrou a solução.
Reparou como um potencial paciente poderá se conectar com esse personagem, e assim ser atraído para o seu consultório? Essa é a arte do storytelling.
Quer saber mais sobre essa incrível técnica? Então confira o vídeo à seguir 👇
Qual a importância do storytelling?
Em um mercado saturado de mensagens de marketing, as histórias se destacam como uma maneira eficaz de diferenciar uma marca e criar uma identidade única.
Além disso, as pessoas têm uma predisposição natural para se conectar com narrativas, pois estas despertam emoções e criam uma experiência mais envolvente.
Inclusive, é por isso que o brasileiro gosta tanto de filmes, novelas e livros de romance. Pois eles se conectam com os personagens, sentindo suas dores e colocando-se em seu lugar.
A ideia é justamente essa: narrar histórias para que o seu paciente veja que ele não está sozinho em suas dores. Que existem outras pessoas como ele, e que ao descobrir o seu consultório a vida dele mudou.
Ao ver essa história, o seu potencial paciente vai pensar: realmente, se ele encontrou a solução, eu também vou encontrar ali. Pronto, foi criada a conexão emocional.
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Quais são os principais elementos do storytelling?
Para que a história seja envolvente, ela precisa de vários elementos, como:
- personagem cativante;
- enredo envolvente;
- conflito e resolução;
- ambiente bem detalhado;
- mensagem clara.
Personagens cativantes
No centro de toda grande história estão personagens cativantes. Eles não são apenas veículos para a trama, mas figuras que o público pode entender, se identificar e torcer.
Ao criar personagens com as mesmas dores do público-alvo, é possível estabelecer conexões emocionais duradouras.
É a identificação com as experiências, desafios e triunfos dos personagens que permite ao público mergulhar na história e sentir-se parte integrante dela.
Enredo envolvente
Um enredo envolvente é como um convite irresistível para a aventura. Afinal, é onde o seu público vai mergulhar na história do início ao fim.
Ele mantém o público intrigado, ansioso para descobrir o que acontecerá em seguida. A estrutura do enredo, com início, meio e fim, cria uma jornada que mantém a atenção e constrói a expectativa.
Introdução de conflitos, reviravoltas surpreendentes e desenvolvimentos bem planejados são os ingredientes que transformam um simples enredo em uma narrativa inesquecível.
Conflito e resolução
Todo grande conto tem seu conflito, uma força que desafia os personagens e impulsiona a narrativa para a frente.
O conflito cria tensão e suspense, mantendo o interesse do público. No entanto, a resolução é igualmente crucial, proporcionando um senso de conclusão e satisfação.
A superação de desafios gera um arco narrativo que ressoa com a experiência humana, tornando a história mais significativa.
E quando a superação é feita no momento em que ele descobre o seu consultório, é justamente onde o seu público pensa: é disso que eu preciso também.
Ambiente bem detalhado
O ambiente onde a história se desenrola é mais do que um simples pano de fundo, é um componente essencial na criação de uma experiência imersiva.
Descrições detalhadas, paisagens envolventes e a contextualização do ambiente contribuem para a atmosfera da narrativa.
Um mundo bem construído não apenas dá vida à história, mas também permite que o público se transporte para um espaço onde a imaginação é livre para explorar.
Mensagem clara
Cada história tem uma mensagem subjacente – um propósito que vai além da trama. Transmitir essa mensagem de maneira clara e impactante é fundamental para o sucesso dessa técnica.
Seja para transmitir valores da marca, inspirar ação ou compartilhar uma visão, uma mensagem clara é o fio condutor que conecta todos os elementos e deixa uma impressão duradoura na mente do público.
Como fazer um bom storytelling?
Contar uma história envolvente no contexto do marketing demanda uma abordagem cuidadosa e estratégica. Aqui estão algumas diretrizes para criar uma eficaz:
- conheça seu público-alvo;
- identifique sua mensagem central;
- desenvolva personagens autênticos;
- crie um enredo cativante;
- utilize elementos visuais e sensoriais;
- mantenha a autenticidade;
- adapte-se aos diferentes canais;
- chame à ação.
Lembre-se que a história tem um objetivo: trazer mais pacientes para o seu consultório. Então, é preciso mergulhar fundo nas dores do seu público-alvo.
Entender as dificuldades dele com os sintomas, o receio de buscar tratamentos achando ser um problema mais grave, a conversa com outros personagens que o incentivam a encontrar a cura, e então a solução: o seu serviço.
Ao seguir essas diretrizes, você pode criar histórias poderosas que não apenas envolvem o público, mas também impulsionam a ação desejada.E nós do Mkt da Saúde, ajudamos você a aplicar o storytelling nos seus artigos, nas suas redes sociais e com isso trazer resultados incríveis para seu consultório. Entre em contato conosco e surpreenda-se!
